La gestione delle azioni correttive e preventive (CAPA)
Il Fabbricante assicura il continuo miglioramento della qualità dei processi aziendali e del prodotto fornito attraverso l’analisi e la valutazione dei dati e delle informazioni che emergono dal monitoraggio e dalla misurazione del Sistema di Gestione della Qualità, provvedendo ad eliminare, minimizzare o prevenire le cause effettive e potenziali di non conformità e di reclami.
Il corso ha una durata di 8h nelle quali verranno affrontati i seguenti argomenti:
- Introduzione generale
- Differenze tra correzione o trattamento della non conformità e azione correttiva (CAPA)
- Il processo di gestione delle CAPA
- Analisi delle cause: metodi e tecniche di Root Cause Analysis
- Azioni correttive, azioni correttive di sicurezza, azioni correttive sul campo e recall
- Azione preventiva, quando e come
✓ Esercitazione Creazione modulo CAPA
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